IT-Hilfe für Privatkunden

IT-Probleme zuhause?
Wir lösen sie – schnell & verständlich.

Vom Drucker über Virenbefall bis zum WLAN – wir kommen zu Ihnen oder helfen per Fernwartung.

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Vor Ort
direkt bei Ihnen
Keine
Verträge
Auch
am Wochenende
Alle
Hersteller
Häufige Probleme

Womit können wir helfen?

Die meisten Probleme kennen wir bereits – und haben eine Lösung parat.

Windows & PC

Wenn der Rechner streikt, helfen wir schnell und unkompliziert.

  • PC startet nicht oder hängt beim Hochfahren
  • Bluescreen (BSOD) und Systemabstürze
  • Windows-Updates schlagen fehl
  • Langsamer Rechner – Bereinigung & Optimierung
  • Neueinrichtung & Datenmigration

Drucker & Peripherie

Drucker, Scanner und Co. – wir bringen alles zum Laufen.

  • Drucker wird vom PC nicht erkannt
  • WLAN-Drucker einrichten & verbinden
  • Treiber-Fehler beheben
  • Scanner richtig einrichten
  • Druckqualität & Papierprobleme lösen

Viren & Sicherheit

Bei Virenbefall oder merkwürdigem Verhalten – wir reagieren schnell.

  • Virenbefall & Malware entfernen
  • Browser-Hijacker & ungewollte Pop-ups
  • Passwort-Manager einrichten
  • Datensicherung & Datenschutz
  • Sicherheits-Software einrichten

WLAN & Heimnetzwerk

Schlechter Empfang oder kein Internet? Wir sorgen für Verbindung.

  • Langsames WLAN optimieren
  • Router einrichten & konfigurieren
  • WLAN-Reichweite verbessern (Repeater / Mesh)
  • Smart-Home-Geräte einbinden
  • Netzwerkprobleme diagnostizieren

Smart Home

Intelligente Technik für zuhause – wir richten ein, verbinden und erklären.

  • Smart-Home-Zentrale einrichten (z.B. Home Assistant, Homey)
  • Smarte Beleuchtung, Steckdosen & Thermostate einbinden
  • Sprachassistenten einrichten (Alexa, Google Home)
  • IP-Kameras & Videotürklingeln installieren
  • Automatisierungen & Szenen einrichten
Smart-TV

Smart-TV & Streaming

Smart-TV einrichten, verbinden und optimieren – damit Unterhaltung und Streaming reibungslos funktionieren.

  • Smart-TV mit WLAN & Apps einrichten (Netflix, Disney+, etc.)
  • Streaming-Stick einrichten (Fire TV, Chromecast, Apple TV)
  • HDMI-Verkabelung & Soundbar anschließen
  • TV-Bild optimieren & Einstellungen erklären
  • Mediaplayer & NAS-Streaming einrichten
Unser Service

Wie wir Ihnen helfen

Zwei einfache Wege – je nachdem, was Ihr Problem erfordert.

Vor-Ort-Service

Vor-Ort-Service

Wir kommen direkt zu Ihnen nach Hause – im gesamten Großraum München. Sie müssen nichts selbst tun – wir kümmern uns um alles.

Fernwartung

Fernwartung

Viele Probleme lösen sich per Fernwartung – schnell und ohne Wartezeit. Sie geben kurz den Zugang frei, wir übernehmen den Rest. Ideal für einfachere Probleme oder wenn Sie nicht warten möchten.

Preise

Faire Preise für Privatkunden

Klar & transparent – ohne versteckte Kosten.

Beliebteste Wahl
Kennenlernangebot zum Festpreis
79 €
statt 158 € · nur für Neukunden
  • 2 Stunden IT-Service
  • Anfahrt inklusive*
  • Vor-Ort im Großraum München
  • Alle Leistungen verfügbar
  • Ideal zum Kennenlernen
  • Gültig bis auf Widerruf

** Zzgl. notwendige Hard- o. Software

✆  089 / 97 34 80 88
Stundensatz
69 €/Std.
zzgl. Anfahrt ab 20 €*.
Min. 1 Std. · danach 15-Min-Takt
  • PC & Notebook Reparatur
  • WLAN & Heimnetzwerk
  • Software-Einrichtung
  • Smart Home Einrichtung
  • Smart-TV & Streaming
  • Vor-Ort & Fernwartung
Termin anfragen

* Anfahrt Stadt München: 20 €. Außerhalb Münchens je nach Entfernung 30–50 € – bitte anfragen.
Alle Preise gemäß § 19 UStG ohne Ausweis von Mehrwertsteuer.

FAQ

Häufige Fragen

Alles Wichtige auf einen Blick – damit keine Unklarheiten bleiben.

Was kostet die Anfahrt?

Innerhalb der Stadt München: pauschal 20 €. Für Einsätze im Umland (z. B. Freising, Erding, Starnberg, Wolfratshausen) berechnen wir je nach Entfernung 30–50 €. Fragen Sie einfach an – wir nennen Ihnen den genauen Preis vorab. Im Kennenlernangebot ist die Anfahrt innerhalb Münchens inklusive.

Gibt es Wochenend- oder Abend-Aufschläge?

Nein. Unser Stundensatz ist zu jeder Tageszeit und an jedem Wochentag identisch – keine versteckten Aufschläge, kein Feiertags-Bonus.

Wie wird die Zeit abgerechnet?

Die erste Stunde wird vollständig berechnet. Danach rechnen wir in 15-Minuten-Schritten ab – Sie zahlen also genau das, was tatsächlich gearbeitet wurde. Bei Remote-Einsätzen (Fernwartung) gilt dasselbe Prinzip.

Gibt es Verträge oder Mindestlaufzeiten?

Nein. Einzeleinsätze sind völlig unverbindlich. Sie bezahlen nur, was wirklich geleistet wurde – und können jederzeit aufhören.

Warum gibt es keine Mehrwertsteuer auf den Rechnungen?

Wir sind als Kleinunternehmer nach § 19 UStG von der Mehrwertsteuerpflicht befreit. Das bedeutet: Die ausgewiesenen Preise sind die Endpreise – ohne versteckten Steueranteil.

Was passiert, wenn ein Problem länger dauert als geplant?

Wir informieren Sie vor Ort, sobald absehbar ist, dass der Aufwand höher wird. Sie entscheiden, ob wir weitermachen – keine Überraschungen auf der Rechnung.

Kann ich auch bei Ihnen vorbeikommen?

Wir sind ein mobiler IT-Service und in der Regel bei unseren Kunden vor Ort im Einsatz. Termine in unserer Werkstatt in Unterschleißheim sind nach vorheriger Absprache möglich. Bitte rufen Sie vorher kurz an, damit wir sicherstellen können, dass jemand vor Ort ist.

Bewertungen

Was unsere Kunden sagen

Echte Erfahrungen aus dem Großraum München.

★★★★★

„Mein Laptop lief seit Monaten nur noch auf Sparflamme. Nach einem Termin war er wie neu – und der Preis war absolut fair. Sehr empfehlenswert!“

M
Maria S.
München-Schwabing
★★★★★

„WLAN-Probleme seit Wochen, niemand konnte helfen. Herr Babacan hatte die Ursache in einer halben Stunde gefunden und behoben. Klasse Service!“

T
Thomas K.
München-Ost
★★★★★

„Drucker, Smart-TV und Handy wollten nicht mehr miteinander. Herr Babacan hat alles eingerichtet und erklärt. Keine Frage war ihm zu unwichtig.“

R
Robert M.
Unterschleißheim
Babacan InfoSystems Logo

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Wir helfen sofort.

Rufen Sie einfach an oder schreiben Sie uns – wir melden uns schnell und unkompliziert.

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